Tìm câu trả lời bạn cần tại đây

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa qua ví điện tử, và liên hệ hỗ trợ khi có sự cố. Để nạp tiền, bạn vào mục ví trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sao chép số tài khoản được hiển thị rồi chuyển từ ứng

dụng ví của mình — lệnh thường được xử lý nhanh sau khi xác nhận mã PIN. Rút tiền yêu cầu xác minh ví điện tử một lần trước khi lệnh đầu tiên được duyệt; sau đó, các lần tiếp theo đi thẳng vào ví đã liên kết. Trên điện thoại, toàn bộ quy trình này chạy qua trình duyệt di động

mà không cần cài thêm ứng dụng nào. Nếu thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng qua live chat.